Есть ли персональный менеджер для бизнеса?
В бизнес-направлении предусмотрено сопровождение менеджером. При согласовании сотрудничества уточните контакт, доступные часы и порядок решения срочных вопросов. Назначение менеджера не означает круглосуточную связь, если такой режим отдельно не согласован.
Что уточнить у назначенного менеджера
- Основной канал связи и часы доступности.
- Какие сведения передавать для каждой новой поставки.
- Куда направлять срочный вопрос при отсутствии ответа. Персональное сопровождение не означает круглосуточный режим без отдельной договорённости.