Почему стоимость доставки изменилась после обработки на складе?
Предварительный расчёт основан на введённых вами параметрах, окончательный — на измерениях готовой посылки. После переупаковки могут измениться вес и размеры, а дополнительные услуги и хранение учитываются отдельно. Проверьте расшифровку начислений; если причина неясна, запросите проверку в поддержке до оплаты.
Что сверить при изменении цены
- Сравните исходные и складские вес и все три размера.
- Проверьте основание расчёта: фактический или объёмный вес и верхнюю границу ступени.
- Отдельно посмотрите хранение и услуги. Если разница не объясняется, запросите расшифровку с номером посылки до оплаты.