Почему сроки доставки могут изменяться?
На сроки влияют график перевозки, обработка груза, таможенные проверки и передача российскому перевозчику. Если требуются документы или исправление сведений, оформление ждёт их получения. Актуальную информацию по вашей посылке можно запросить в поддержке по её номеру.
Как не задерживать оформление со своей стороны
- Заполните декларацию без пропусков и сохраните документы покупки.
- Проверяйте сообщения о необходимых уточнениях.
- Если документ отсутствует, сообщите об этом сразу, чтобы согласовать дальнейшее действие вместо ожидания без ответа.