Могу ли я получить трек-номер для отслеживания посылки?
Трек-номер доставки от магазина сообщает продавец. Добавьте его в кабинет. После оформления российского этапа данные отслеживания появляются в карточке посылки. Один номер не обязательно отслеживает весь маршрут: международные этапы также отражаются статусами EPARCEL.
Где взять каждый трек
- До зарубежного склада — из письма магазина или деталей его заказа.
- Международные зарегистрированные события — из карточки EPARCEL.
- По России — из данных оформленной доставки. Не вводите номер EP вместо трека на сайте перевозчика.