Можно ли пополнить баланс личного кабинета?
Да, откройте раздел «Баланс», выберите пополнение и доступный способ оплаты. Проверьте сумму, валюту и комиссию. После подтверждения убедитесь, что деньги зачислены. Само пополнение не всегда оплачивает выбранную посылку: завершите её оформление с оплатой с баланса.
После пополнения баланса
- Проверьте успешную операцию и новый остаток.
- Откройте нужную посылку и выберите оплату с баланса, если она доступна.
- Завершите оформление и проверьте статус заказа. Остаток денег на счёте не доказывает, что посылка уже оплачена.
Баланс и оплата заказа
Вы пополнили баланс, и сумма появилась в кабинете. Пока вы не завершили оформление нужной посылки с этим способом оплаты, она может оставаться неоплаченной. Проверяйте статус заказа, а не только наличие денег на счёте.
Обязательно ли пополнять баланс
Нет. Для подачи заявки на выкуп пополнение не требуется. После одобрения заявки или расчёта доставки можно использовать доступный в кабинете способ оплаты конкретного заказа. Если выбираете оплату с баланса, на нём должна быть нужная сумма; наличие баланса не заменяет оформление платежа по заказу.