Что будет, если не указать номер личного кабинета?
Без номера EP определение владельца может занять больше времени, а посылка может попасть в неопознанные. Добавьте трек-номер в кабинет и сообщите поддержке номер EP, магазин и сведения о покупке. Если заказ ещё не отправлен, попросите продавца исправить адресные данные.
Что делать до и после отправки
- Если магазин ещё не отправил товар, попросите добавить номер EP в адрес.
- Если коробка уже в пути, добавьте её трек в свой кабинет.
- Передайте поддержке подтверждение покупки и уведомите об отсутствии номера, чтобы была информация для поиска поступления.