Можно ли проверить содержимое посылки?
Если нужна проверка количества, внешнего вида, размера или маркировки, заранее согласуйте конкретную задачу с поддержкой. Обычная приёмка не заменяет экспертизу, проверку подлинности или диагностику техники. Для оценки содержимого можно заказать фотографии.
Что можно описать в запросе на проверку
- Ожидаемое количество единиц и состав комплекта.
- Параметры, видимые на маркировке: модель, размер, цвет или артикул.
- Что делать при расхождении: сначала сообщить вам до дальнейшей отправки. Проверка внешних данных не равна технической экспертизе.
Проверка электроники
Пункт 6.3 оферты предусматривает ограниченные проверки для отдельных видов электроники, например возможность включения и выключения. Это не полная диагностика всех функций и не гарантия отсутствия скрытых дефектов. Если нужна конкретная проверка, заранее уточните её возможность, условия и способ подтверждения результата.