Все категории
Личный кабинет
Личный кабинет

Как мне поменять номер телефона в личном кабинете?

Откройте меню пользователя, выберите «Аккаунт» и измените поле «Телефон». Затем нажмите «Сохранить».

Указывайте действующий номер с кодом страны. Если новый телефон нужно использовать для уже оформленной доставки, отдельно сообщите об этом поддержке: изменение профиля не означает, что контакты получателя в отправлении тоже обновились.

Проверьте, где нужен новый телефон

  1. Обновите поле в разделе «Аккаунт» и сохраните профиль.
  2. Если посылка уже оформлена, проверьте контакт именно её получателя.
  3. При необходимости исправления действующей доставки сообщите поддержке номер посылки и новый телефон.