Что покрывает страховка?
Оферта предусматривает возмещение при предусмотренной ею недоставке или утрате застрахованной посылки в пределах страховой суммы. Не считайте эту услугу гарантией от любого повреждения, брака магазина или задержки. Покрытие конкретного события определяется по условиям оформленного заказа и материалам обращения.
Что проверяется при обращении
- Было ли страхование включено в оплаченный заказ.
- На каком участке произошло событие и подтверждается ли оно документами.
- Соответствует ли событие условиям покрытия и какова страховая сумма. Брак продавца и утрата в перевозке требуют разного рассмотрения.