Сколько дней посылка может храниться на складе бесплатно?
На складах США и Германии предусмотрено 30 дней бесплатного хранения, затем начисляется $0,50 за день. Проверяйте зарегистрированную дату приёмки и начисления в кабинете. Хранение отсчитывается от регистрации посылки складом, а не от покупки или отметки Delivered у перевозчика.
Как контролировать хранение
- Найдите дату поступления и проверьте, сколько времени посылка уже находится на складе.
- Заполните декларацию и оформите дальнейшую доставку без ожидания окончания бесплатного периода.
- Если отправка откладывается, заранее уточните условия дальнейшего хранения и начисленную сумму.
Если нужно отложить отправку
Бесплатный период и предельный срок хранения различаются. Платное хранение не означает, что посылку можно оставлять бессрочно. Заранее сообщите поддержке номер посылки и желаемую дату отправки, уточните допустимый срок и получите подтверждение дальнейших действий.