Все категории
Доставка
Доставка

Можно ли изменить адрес доставки после отправки?

Сразу сообщите поддержке номер посылки и новый адрес. Возможность изменения зависит от этапа и правил перевозчика; может потребоваться пересчёт доставки. Изменение адреса в профиле не меняет автоматически уже оформленный заказ доставки.

Что передать для смены адреса

  • Номер посылки и текущий способ получения.
  • Старый и новый адрес, включая город и индекс, если он нужен.
  • Срочность изменения и текущий статус перевозчика. До подтверждения не считайте адрес уже заменённым.