Как связаться со складом в США?
По вопросам склада США обращайтесь в поддержку EPARCEL и укажите трек-номер, номер EP и требуемую операцию. Поддержка передаст запрос на склад и вернётся с результатом. Телефон получателя в адресе склада может предназначаться для курьера и не является обещанным каналом клиентской консультации.
Как поставить задачу складу США
- Укажите номер посылки или трек и свой номер EP.
- Опишите конкретную операцию: фото ярлыка, проверку поступления или запрос упаковки.
- Сообщите, что нужно сохранить и до какого этапа важно выполнить просьбу. Поддержка передаст складской запрос по этим данным.