Можно ли связаться через WhatsApp?
Доступность WhatsApp уточните у поддержки через кабинет, email или телефон. Не считайте номер телефона на сайте автоматически номером WhatsApp. Для вопроса по заказу надёжнее создать обращение в кабинете: там сохранятся номер, документы и история переписки.
Если хотите общаться в WhatsApp
- Уточните доступность канала через официальную поддержку.
- Проверьте подтверждённый номер, прежде чем отправлять документы.
- Для вопроса с длинной историей сохраните обращение в кабинете и его тему, чтобы материалы можно было найти.