Можно ли изменить данные получателя после отправки из США в Россию?
Возможность изменения зависит от текущего этапа доставки и уже оформленных документов. Как можно скорее обратитесь в поддержку, укажите номер посылки и данные, которые нужно исправить.
Не рассчитывайте, что редактирование профиля автоматически изменит получателя существующего отправления. Если посылка уже передана российскому перевозчику, изменение может потребовать отдельного согласования.
Что прислать для смены получателя
- Номер посылки и текущий этап доставки.
- Какие именно данные неверны: имя, телефон, адрес или сам получатель.
- Правильные сведения. Документы передавайте только через согласованный канал, если их запросили для переоформления.