Все категории
Посылки
Посылки

Можно ли отправить несколько заказов одной посылкой?

EPARCEL не объединяет отдельные посылки в одну. Если заказы поступают на склад разными коробками, каждую посылку нужно добавить по её трек-номеру, оформить и оплатить отдельно.

Если магазин сам упаковал несколько заказов в одну коробку с одним трек-номером, добавьте её как одну ожидаемую посылку. В декларации перечислите все находящиеся внутри товары. В этом случае объединение выполнено магазином до поступления к нам.

Две разные ситуации

  • Магазин отправил несколько покупок одной коробкой и одним треком: это одна ожидаемая посылка.
  • Магазины прислали разные коробки: они остаются отдельными отправлениями, EPARCEL их не объединяет.
  • Для единой коробки декларация включает всё содержимое; для разных — отдельный перечень на каждую.

Одна коробка от магазина

Магазин положил два ваших заказа в одну коробку и выдал один трек. Вы регистрируете одну посылку со всеми товарами внутри. Если он выдал два трека и отправил две коробки, они оформляются отдельно: EPARCEL не объединяет их после поступления.