Как рассчитывается сумма компенсации?
Сумма зависит от основания требования, подтверждённой стоимости и условий услуги. Для страхования предел задаётся страховой суммой по заказу, а исключённые расходы не добавляются автоматически. Попросите письменный расчёт с разбивкой по товарам и доставке, чтобы сравнить его с документами.
Как проверить расчёт компенсации
- Сопоставьте стоимость подтверждённых товаров с заявленной суммой.
- Посмотрите, какая доставка и какие расходы входят по условиям обращения.
- Сравните итог с пределом возмещения и запросите пояснение исключённых сумм, если оно отсутствует.